QUESTIONS FRÉQUENTES
Des réponses claires avant de commencer.
Devis, organisation, formats, délais, prestations sur mesure et accompagnement : retrouvez les informations utiles pour préparer votre projet sereinement.
Comment demander un devis ?
Décrivez votre projet via le formulaire : type de prestation, lieu, date envisagée et supports de diffusion. Ces informations nous aident à préparer une proposition adaptée.
Intervenez-vous en dehors de Lubumbashi ?
Présentez-nous votre projet et son lieu. La disponibilité, le déplacement et les conditions de réalisation sont étudiés avec vous.
Peut-on prévoir des contenus chaque mois ?
Oui. Nous préparons avec vous un accompagnement régulier : sujets, volume de photos et vidéos, fréquence et étapes de validation. Les prestations incluses sont précisées dans le devis.
Quels sont les délais de livraison ?
Ils dépendent du volume d’images, du montage et des validations prévues. Un calendrier est proposé avant le début de la prestation.
Peut-on demander plusieurs formats de vidéo ?
Oui. Précisez les supports visés : réseaux sociaux, site, projection ou présentation. Nous prévoyons les déclinaisons utiles dès la préparation.
Comment se déroule un premier échange ?
Appelez-nous, écrivez-nous sur WhatsApp ou proposez un créneau dans le formulaire de contact. Une demande de créneau doit être confirmée par l’équipe.
Où consulter les tarifs mariage et dot ?
La page Tarifs présente nos quatre grilles officielles 2026 : mariage photo, mariage vidéo, dot photo et dot vidéo. Vous pouvez aussi télécharger le document PDF.
Je ne sais pas encore quel service choisir. Que faire ?
Commencez simplement par nous expliquer votre objectif, votre public, votre date et l’usage prévu des contenus. Nous vous aiderons à déterminer si votre projet a besoin de photographie, vidéo, branding, design, communication digitale ou d’une combinaison de plusieurs métiers.
Proposez-vous des prestations sur mesure pour les entreprises ?
Oui. Les projets d’entreprise, de marque ou d’institution sont chiffrés selon le besoin, le nombre de contenus, les lieux, la durée de production, les formats de livraison et les éventuelles déclinaisons.
Peut-on combiner plusieurs services dans un même projet ?
Oui. Une campagne peut par exemple réunir photographie, vidéo, design et contenus pour les réseaux sociaux. Regrouper les besoins permet surtout de garder une direction visuelle cohérente.
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